保护消费者权益:掌握投诉渠道,维护自身权利

分类:互联网资讯 - 时间:2025-01-04 - 浏览:

引言

在消费社会中,消费者权益保护至关重要。掌握投诉渠道,积极维护自身权利,是每个消费者的应有之举。本文将介绍常见的消费者投诉渠道,帮助您在遇到消费纠纷时有效维权保护消费者权益

1. 消协投诉

消费者协会(消协)是保护消费者权益的专门机构。全国各地均设有消协组织,消费者可以拨打 12315 电话或到当地消协进行投诉。消协将根据投诉内容进行调查调解,促使商家解决消费纠纷

2. 市场监管部门投诉

市场监管

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